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7/26(土)新居浜市繁本町、徳常町、一宮町でサービス障害発生(現在は復旧しています。)
2014年07月26日[ お知らせ,障害情報]

7/26(土)午前8時ごろから発生しておりました当社ケーブルテレビサービスにおける障害は、午前10時半ごろ、復旧致しました。

 【日時】平成26年7月26日午前8時~午前10時半

【内容】ケーブルテレビサービス(ケーブルインターネット含む)の停止

【対象地域】新居浜市繁本町、徳常町、一宮町

【原因】当社ケーブルテレビ施設・屋外電源供給器の故障

【復旧作業内容】屋外電源供給器のヒューズ交換

 この度は大変ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。

7/24(木)新居浜市船木の一部でサービス障害発生(現在は復旧しています。)
2014年07月24日[ お知らせ,障害情報]

7/24(木)午前6時ごろから発生しておりました当社ケーブルテレビサービスにおける障害は、午前8時ごろ、復旧致しました。

 【日時】平成26年7月24日午前6時~午前8時

【内容】ケーブルテレビサービス(ケーブルインターネット含む)の停止

【対象地域】新居浜市船木の一部(新居浜IC付近)

【原因】当社ケーブルテレビ施設・屋外増幅器の故障

【復旧作業内容】屋外増幅器の交換

 この度は大変ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。

7/21(月)インターネットサービス障害 (現在は復旧しています)
2014年07月21日[ 障害情報]

7/21(月)17:30ごろより下記のサービスにおきまして障害が発生しておりましたが、21時10分ごろ復旧致しました。

【日時】平成26年7月21日(月)17:30~19:10ごろ

【内容】インターネットサービス

現在は復旧しております。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

7/17(木)新居浜市船木(元船木団地周辺)テレビサービス障害(現在は復旧しています)
2014年07月17日[ 障害情報]

17日12:00ごろより、

新居浜市船木(元船木団地周辺)にて当社テレビサービスにおける障害は、

14:30ごろ復旧致しました。

 

【日時】平成26年度7月17日12:00~14:30

【内容】ケーブルテレビサービス(ケーブルインターネット含む)の停止

【対象地域】新居浜市船木の一部(元船木団地)

【復旧作業内容】幹線増幅器の部品故障のため機器交換

 

現在は復旧しておりますが、インターネット等に繋がらない症状が続いている場合には、

ご自宅のケーブルモデム、ブロードバンドルータを再起動いただくと接続できる場合がございます。

 

ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

この度は大変ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。

7/7(月)西条市朔日市の一部でサービス障害発生(現在は復旧しています。)
2014年07月07日[ 障害情報]

7/7(月)午後6時ごろから発生しておりました当社ケーブルテレビサービスにおける障害は、

午後7時ごろ、復旧致しました。

 

【日時】平成26年7月7日午後6時~午後7時

【内容】ケーブルテレビサービス(ケーブルインターネット含む)の停止

【対象地域】西条市朔日市の一部

【原因】当社ケーブルテレビ施設電源供給機の停止

【復旧作業内容】電源供給機の再起動

 

現在は復旧しておりますが、インターネット等に繋がらない症状が続いている場合には、

ご自宅のケーブルモデム、ブロードバンドルータを再起動いただくと接続できる場合がございます。

 

ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

この度は大変ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。

7/2(火)外山町(一部)テレビサービス障害(現在は復旧しています)
2014年07月02日[ 障害情報]

7/2(火)06:30ごろから発生しておりました当社テレビサービスにおける障害は、

08:00ごろ、復旧致しました。

 

【日時】平成26年7月2日06:30~08:00

【内容】ケーブルテレビサービスの停止

【対象地域】新居浜市外山町一部エリア

【原因】幹線増幅器故障

【作業】増幅器内部品交換

 

現在は復旧しておりますが、インターネット等に繋がらない症状が続いている場合には、

ご自宅のケーブルモデム、ブロードバンドルータを再起動いただくと接続できる場合がございます。

 

ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

この度は大変ご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。

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