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9/27 新居浜市阿島1丁目サービス障害発生(現在は復旧しております)
2014年09月27日[ 障害情報]
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在新居浜市阿島1丁目付近におきまして、障害が発生しておりましたが、

17時40分ごろ復旧致しました。

 

【内容】当社ケーブル幹線設備の障害

【対象地域】新居浜市阿島1丁目

【原因】幹線機器故障によるもの

【復旧作業内容】機器の交換による復旧作業

当該エリアのお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。

 

9/11 サービス障害発生(新居浜市大生院の一部)(現在は復旧しております。)
2014年09月11日[ お知らせ,障害情報]
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新居浜市大生院におきまして、ご利用中の一部のお客様にサービス障害が発生しておりました。

【症状】ケーブルテレビが見られない(地デジ含む)、ケーブルインターネットに接続できない

【対象】新居浜市大生院の一部

ご利用中の皆様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

現在は復旧しております。

今後ともハートネットワークをよろしくお願い致します。

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