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11/27(金)早朝 地上波パススルー放送 メンテナンス作業のお知らせ
2015年11月20日[ メンテナンス]

センター機器メンテナンス作業のため、 下記の日程で当社サービスを停止させていただきます。

【日  時】平成27年11月27日(金)午前3時00分から午前5時00分 うち約30分

【場所および停波サービス内容】 新居浜市・西条市の全エリア、地上波パススルー放送テレビサービス(STB経由ではご視聴戴けます。)

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力のほどお願いいたします。

【現在は復旧しています】AXN、AXNミステリー、MONDOTVで視聴不具合
2015年11月15日[ 障害情報]

11/15(日)13:30ごろより

CS放送のAXN(J757ch)、AXNミステリー(J758ch)、MONDOTV(J722ch)で

視聴不具合が発生しておりましたが、同日14:00ごろに復旧致しました。

サービスをご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

 

【日時】2015年11月15日(日)13:30~14:00ごろ

【対象】一部CSチャンネル(AXN、AXNミステリー、MONDOTV)

【症状】画面ブラック

【原因】CS放送プラットフォーム会社設備内の不具合によるもの

【現在は復旧しています】南海放送(地上波パススル―放送4CH)障害発生
2015年11月15日[ 障害情報]

本日未明より、南海放送(地上波パススル―放送4CH)が見られない障害が発生しておりました。
原因は機器故障により電波を停止したことによるものです。
再発防止策を講じ、復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
発生時刻:2015年11月14日午後11時40分
復旧時刻:2015年7月17日午前0時40分頃
障害内容:南海放送(地上波パススル―放送4CH)が見られない

愛媛県西条市の「防災情報等伝達システム」で 無線ネットワークを提供

愛媛県西条市の「防災情報等伝達システム」で
無線ネットワークを提供

~全国展開するAXGPと地域WiMAXが連携し、高品質な防災情報伝達システムを構築~

 株式会社ハートネットワーク(本社:愛媛県新居浜市、代表取締役社長:大橋弘明、以下「ハートネットワーク」)と、ソフトバンクグループのWireless City Planning株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:宮内 謙、以下「WCP」)は、愛媛県西条市(市長:青野 勝)が導入を進めている「防災情報等伝達システム」において、BWA高速無線サービスと屋外設置型端末を利用した河川監視カメラおよび防災放送(IP告知)のネットワークシステムを、共同で構築することに合意しました。河川監視カメラは、2015年7月から試験運用を開始しており、防災放送は2016年4月の運用開始を目指し、2015年10月以降、システム構築を進めています。なお、自治体が提供する公共サービスに、地域BWA事業者と全国BWA事業者が協業し、両者のネットワークを活用して高速無線サービス提供するのは、全国で初めてになります。

 当システムの導入にあたり、青野西条市長は、以下のとおりコメントしています。
「緊急時において、山間地など事前に職員では現地確認できない場所では、河川監視カメラは大きな力を発揮するものと考えられます。また、災害時には、山間地を中心にタイムリーな情報をいかに迅速に伝達できるかが必要となるため、連絡体制の整備により安心感につながる体制が構築できます」

 当システムは、ハートネットワークがWCPからMVNOで回線の提供を受け、ハートネットワークが運営する地域WiMAXサービスのエリアを補完して提供するもので、両社のネットワークを最大限活用し、山間部を含む西条市内の全監視地点をカバーします。このシステムが完成すると、山間地などにおける河川水位状況がリアルタイムで確認でき、増水などへの迅速な対応が可能となります。また、防災放送では、緊急時においてほぼ市内全域一斉に放送することが可能となり、市民に対し即時性のある情報が伝達されるようになります。

ハートネットワークとWCPは、今後も地域の公共サービスの発展に貢献して参ります。

 

 

【本件に関する報道機関からのお問い合わせ先】
株式会社ハートネットワーク 事業局ICT推進室 Tel:0897-32-7777

ハートWiMAXサービスメンテナンスのお知らせ(11月17日、18日)
2015年11月05日[ メンテナンス]

この度ハートWiMAXサービスにおきまして、以下の通りサービス停止を伴うメンテナンス作業を実施します。

ご利用中の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご協力よろしくお願い申し上げます。

(日時/対象のお客様(西条市内))

11月17日(火)9:00-14:00の間で最大1時間ほど / 田野校区周辺のお客様

11月18日(水)9:00-14:00の間で最大1時間ほど / 庄内校区周辺のお客様

 

メンテナンス作業中はWiMAXサービスが繋がりにくくなったり、 ご使用できない場合があります。

作業終了後も通信が出来ない場合には、お手数ですが機器の再起動をお願い致します。

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