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BS再編に伴う「放送休止」と「予約録画失敗の可能性」について
2018年04月13日[ お知らせ,メンテナンス]

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部BSチャンネルでは4K放送に向けた放送設備改修のため
下記の通り放送を休止しますのでお知らせいたします。

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〈視聴について〉

放送休止が予定されている下記BSチャンネルが
放送再開後に視聴できない場合があります。
その場合は、他のBSチャンネルを選局した後、30秒以上視聴してから
元のBSチャンネルを選局してください。

4/16(月)以降 BSジャパン
5/8(火)以降 NHK BSプレミアム
5/28(月)以降 スターチャンネル2、3

〈予約録画について〉
また、放送休止が予定されているBSチャンネルで、
放送再開後の番組を放送休止前に録画予約している場合に、予約録画が失敗する可能性があります。
上記のような録画予約を行っている場合には、
放送再開後に該当する放送局の録画予約の再設定を行って下さい。

【4月7日午前1:00~6:00】サービスメンテナンスのお知らせ
2018年04月06日[ お知らせ,メンテナンス]

お客様各位

平素はハートネットワークをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

下記の要領でサービスのメンテナンスを行いますので、お知らせいたします。

 

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【日時】平成30年4月7日(土) 午前1:00~午前6:00(内2時間程度) 

【停止サービス】 
ハートTVサービス、ハートネット、ハートBWA、ハートWiMAX、ハートフォン、みるプラス 

メンテナンス中もご利用頂けるサービス:4Gモバイルパック 

【対象エリア】全域 
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皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。 

 

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